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HORARIOS COMERCIALES: ¿Nos adaptamos al cliente?

Voy a dar mi opinión sobre un servicio al cliente que siempre crea polémica, pero que se puede adaptar como una herramienta muy buena para la satisfacción de las necesidades del cliente.

La incorporación de la mujer al trabajo hace que las familias cada vez dispongan de menos tiempo para comprar. ¿No crees que tus clientes pueden tener el mismo horario de trabajo que el que tu tienes en la tienda? En este sentido, o adaptamos el horario del establecimiento o hay que ofrecer soluciones al cliente para que puedan comprarnos cuando el cliente disponga de tiempo, que puede no coincidir con nuestro horario comercial.

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Según IBM el comercio local vencerá al e-commerce en cinco años

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La tienda de barrio que sepa fusionar las virtudes del comercio físico con las ventajas del mundo digital será capaz de vencer al e-commerce en cinco años, según IBM.

En cinco años las nuevas innovaciones harán posible que comprar en las tiendas de barrio vuelvan a estar de moda.

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